להמשיך בקניות
  סה"כ ספרים בסל הקניות:       סה"כ לתשלום ללא דמי משלוח:      

  

 שינוי גודל אות:

גודל אות רגילגודל אות גדול יותרגודל אות גדול מאוד

   ניהול ועסקים    העשרה בארגון   עסק קטן - הצלחה גדולה

חיפוש מתקדם
חיפוש ספר
()   הסל שלי     
» ספרות מתורגמת
» ספרות מקור
» כל הספרים
» סדרת ענייני דיומא
» סדרת משני עולם
» מדריכים לאובדי עצות
» השקעות וניהול פיננסי
» ספרי ניהול ואסטרטגיה
» יזמות
» יצירתיות
» העשרה בארגון
» ספרי שיווק ומכירות
» סדרת אבא עשיר
» נושאים שונים
» זוגיות ואינטימיות
» יחסים במשפחה
» תזונה נכונה
» לאכול ולרזות
» התמודדות
» בריאות ורפואה
» אל תקחו הכל ללב
» כל הספרים
» סדרת מלודי
» סדרת לולו
» חפשו את המטמון
» ספרים נפרשים
» מוזיקה לפעוטות
» הסיפורים הקטנים שלי
» טוב לדעת - לפעוטות
» מציק ומצחיק
» כל הספרים
» עלילות ספיידרוויק
» סדרת ספטימוס היפ
» ילדי המנורה
» יומני הסודי ביותר
» סדרת Glee
» קלמנטיין
» סדרת כנפיים
» שרלוק הולמס
» יצורים יפהפיים
» נחל שלדים
» הצרות של אולי וג'קפיץ
» טרילוגיית וונדלה
» כל הספרים
» סודות הלוחשת
» ברליץ מדריכי כיס
» ברליץ צעד אחר צעד
» מתנה לכל עת
» מילים על ...
» הדרך אל האושר
» מילים שיוצאות מן הלב
» הסדרה של בראדלי
» קסם - ספרי צביעה
» כל הספרים
» ספרי אבא עשיר
» יועצי אבא עשיר
הוצאת מטר בפייסבוק

   

   על הספר   על המחבר   פרטים נוספים   חדר קריאה  שתפו ספר זה עם החבריםהדפסה ידידותית לסיווג הספרים  בקטלוגחזרה לדף הקודם
תמונה מוגדלת ופרטים נוספים

מחיר קטלוגי: 89.00 ש"ח
המחיר באתר: 62.3 ש"ח

זמנית ספר זה אינו קיים במלאי,
  אנא צרו אתנו קשר
לאיתור הספר עבורכם.

סל הקניות שלי

עסק קטן - הצלחה גדולה
איך תנהלו, תשווקו ותמתגו בהצלחה את העסק
מאת: רם הרשטין

הידעתם?
- במציאות הישראלית יותר ממחצית העסקים הם עסקים קטנים.
- חלומם של ישראלים רבים הוא להקים עסק עצמאי ולפתח אותו.

בשונה מעסקים גדולים, המנוהלים על ידי צוות מיומן של מנהלים בעלי ניסיון עשיר הזוכים לתמיכה כספית ולייעוץ - יזמים המבקשים לפתוח עסק קטן ועם השנים להופכו לעסק גדול ורווחי מתקשים על פי רוב בשלבים הראשונים של הקמת העסק, ועל פי הסטטיסטיקה שיעור גבוה מהם נאלצים לסגור את העסק בתוך פחות משלוש שנים.

בין שאתם מוסכניקים או בעלי חנות, רופאות או סוכנות ביטוח, עורכי דין או רואי חשבון, פרסומאיות או קוסמטיקאיות, מורים או מדריכי חוגים, גננים או צלמות - כדאי לכם לדעת שסוד ההצלחה של העסק שלכם טמון בדרך השיווק שלו ובהפיכתו למותג.

הספר המעשי ומאיר העיניים שלפניכם, שנכתב במיוחד לשוק הישראלי, יעזור לכל מי שמתמודד עם ניהול עסק קטן או שואף להקים עסק, החל משלב פיתוח הרעיון העסקי ועד לשלב שיווקו וצמיחתו של העסק. פרופ' רם הרשטין, מומחה למיתוג ולשיווק העוסק בתחום שנים רבות, מציג עשרים צעדים שכל יזם צריך להכיר ולפעול על פיהם כדי לקדם את העסק בפרק זמן קצר, להגדיל את כמות הלקוחות ולהפוך אותם ללקוחות נאמנים - ולשגרירים של העסק!

תוכן העניינים
הקדמה
מבוא: התאמה אישיותית, תשוקה, מחויבות וניסיון
צעד 1: מחקר ומיקוד - מקדו את פעילות העסק
צעד 2: פילוח - פנו ללקוחות המתאימים
צעד 3: מיצוב - הגדירו את רמת השירות של העסק
צעד 4: בידול - מצאו את היתרון היחסי של העסק בהשוואה לעסקים מתחרים
צעד 5: מקום - קבעו את המיקום האידיאלי לעסק
צעד 6: זמן - הגדירו זמני פעילות נאותים
צעד 7: שם העסק - צרו שם קליט בעל משמעות
צעד 8: ערך מוסף - הציעו שירות מעבר למצופה
צעד 9: אווירה חיצונית - הקפידו על אווירה וסביבת שירות חיצוניות הולמות
צעד 10: אווירה פנימית - הקפידו על אווירה וסביבת שירות פנימיות הולמות
צעד 11: הופעה - שדרו רצינות ומקצועיות
צעד 12: יחס - כבדו את הלקוח
צעד 13: מומחיות - העבירו מידע דרוש והפגינו ידע בתחום
צעד 14: מכירה - אל תחכו שהלקוח ישאל; הציעו לו
צעד 15: שירות - הלקוח תמיד צריך לחשוב שהוא צודק
צעד 16: פרסום - עדכנו את כולם כל הזמן
צעד 17: יחסי ציבור - מסחרו את העסק
צעד 18: קידום מכירות - הציעו מבצעים של קידום מכירות
צעד 19: נאמנות לקוחות - צרו מערכת יחסים אישית בין הלקוח לעסק
צעד 20: ניהול לקוחות - נהלו את הלקוחות בהתאם למידת חשיבותם לעסק
רשימת תרשימים וטבלאות

עוד במטר מאת פרופ' רם הרשטין:

 עובדים עליכם בעיניים

דף הבית | חדשים במטר | רכישת ספרים | על ההוצאה | הגשת כתבי יד | יצירת קשר | תנאי השימוש באתר
© כל הזכויות שמורות: מטר הוצאה לאור בע"מ, הוצאת מטר 2006 | על ידי סמיוטיקה